Versand
Versandbedingungen
1. Versandkosten
1.1 Die Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen, sofern nicht anders angegeben.
1.2 Bei Bestellungen ins Ausland können zusätzlich Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die nicht in unseren Preisen enthalten sind und vom Kunden direkt an die zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden zu entrichten sind.
2. Liefergebiet
2.1 Lieferungen erfolgen grundsätzlich innerhalb Deutschlands sowie in die Länder, die im Bestellprozess auswählbar sind.
2.2 Sollten Sie eine Lieferung in ein nicht aufgeführtes Land wünschen, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung unter info@baki-shop.de.
3. Lieferzeit
3.1 Die Lieferzeit kann je nach Produkt variieren und beträgt in der Regel zwischen 10 und 20 Werktagen, da die Lieferung im Dropshipping-Verfahren direkt vom Hersteller bzw. Lieferanten erfolgt.
3.2 Genaue Lieferzeiten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben.
3.3 Verzögerungen durch höhere Gewalt (z. B. Streiks, Naturkatastrophen, Lieferengpässe, Zollabwicklungen) liegen außerhalb unseres Einflussbereichs und verlängern die Lieferfrist entsprechend.
4. Teillieferungen
4.1 Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit diese für den Kunden zumutbar sind.
4.2 Bei Teillieferungen übernehmen wir die zusätzlichen Versandkosten.
5. Versanddienstleister
5.1 Der Versand erfolgt über international tätige Paketdienstleister und Logistikunternehmen (z. B. DHL, Hermes, UPS, GLS).
5.2 Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, ggf. mit Sendungsverfolgungsnummer, soweit vom Versandpartner verfügbar.
6. Rücksendungen
6.1 Im Falle einer Rücksendung im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
6.2 Rücksendungen sind ausschließlich an die vom Kundendienst mitgeteilte Rücksendeadresse zu richten. Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung unter info@baki-shop.de, um die genaue Vorgehensweise abzustimmen.
6.3 Unfreie Rücksendungen können von uns nicht angenommen werden.
7. Transportschäden
7.1 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir Sie, solche Fehler sofort beim Zusteller zu reklamieren und schnellstmöglich Kontakt mit uns aufzunehmen.
7.2 Das Versäumen einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister geltend machen zu können.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.